|
Man muss das Rad nicht neu erfinden ... Das schöne am Internet und am Onlinemarketing ist, dass die eigenen Grenzen |
Das Geld liegt in der heutigen Zeit im wahrsten Sinne des Wortes im Netz. Jedes große Unternehmen braucht eine Onlineplatform mit einem guten Reputations-Management um sich zu präsentieren und mit den Kunden zu kommunizieren.
In Zeiten von Facebook, Twitter und Co ist es ein absolutes Muss seine Marke online zu positionieren und ein Teil der verschiedenen Social-Networks und Social-Communities zu werden.
Das erste was man schon immer im Marketing begreifen musste ist, dass der Kunde nicht das Produkt kauft, sondern das Gefühl dass er durch den Erwerb, den Besitz und den Gebrauch eines Produkts bekommt.
80% der Käufe werden noch immer aus dem Bauch heraus getätigt. Aus diesem Grund kann sich auch das beste Produkt beim Kunden nicht gegen ein minderwertiges behaupten, wenn der Kunde kein gutes Gefühl dabei hat.
Kein Mensch braucht einen Sportwagen. Aber er ist noch immer ein Statussymbol und gibt uns das Gefühl etwas erreicht zu haben. Kein Mensch braucht eine Uhr oder eine Kette oder einen Ring für ein paar tausend Euro. Aber diese Dinge geben uns das sichere Gefühl von Luxus und Wohlstand.
Das Gefühl ist es letzten Endes, das darüber entscheidet was wir kaufen und was nicht! Und aus genau diesem Grund und weil wir alle zunehmend immer mehr vernetzt sind, ist es heutzutage für jedes Unternehmen wichtig, wie es von den Kunden angesehen wird. Wir kaufen eher die Produkte der Unternehmen, die uns vertrauenswürdig erscheinen und bei denen wir uns wie Kunden fühlen und nicht wie eine Weihnachtsgans, die man ausnehmen will.
Natürlich wollen alle Unternehmen einen Gewinn erwirtschaften. Die Kunst besteht darin, dem Kunden das Gefühl zu geben, dass der Preis für ein Produkt angemessen ist und dass der Kunde beim Kauf eine Win/Win Situation erreicht.
Die klassischen Werbeträger Zeitung, Radio und TV rücken mit der immer besser werdenden Technik immer mehr in den Hintergrund und werden verdrängt von verschiedenen Portalen und sozialen Netzwerken. Sie würden ja auch eher der Empfehlung eines Freundes vertrauen als der Werbung im TV.